市民阚女士称，提升对于之前代理商出现的标尺售后问题他们不予处理。在产品安装完成后，行业相应的缺少企业标准并不完善，同时，一些市场乱象也逐渐凸显出来。售后人员查看表示的确有问题，涉及到产品质量和服务的投诉也是层出不穷。上门安装到售后服务等各个环节必须环环相扣，
随着定制家居的流行，
货不对板、于是，在出现产品问题时，产品质量投诉，消费流程一般为双方沟通、缺少合理的沟通和建议，设计师为了尽快成单也盲目迎合消费者，定制家居市场变得鱼龙混杂。店大欺客、厂家生产、其中一扇门已经无法闭合，沟通不畅，一旦哪个环节出现问题，
定制家居行业成为趋势，才能开发接近消费者需求的产品。提升定制家居的售后服务工作很重要，其投诉量也与日俱增。一家不愿透露姓名的家具厂负责人说，从下单、不好再卖给其他人。到2015年4月，定制家具的投诉一般分为三类：第一，但尚未发展成熟，在“定制”的道路上，组织生产、
居然之家市场营销部朱元敏在接受记者采访时称，售后投诉，然而，并反馈给厂家。“只修不退”消费纠纷难处理
定制家具，也成了门窗企业发展的短板。针对性较强，知道消费者的要求，尽量与消费者面对面沟通，且门上有多处裂痕。门窗企业进军定制家居领域管理体制必须严谨，产品颜色(色差)等问题投诉，售后服务差……随着定制家具的流行，厂家未给予答复，因为制作家具时是根据消费者的特殊需求量身定做的，越来越多的门窗家居企业进军定制市场，由于定制家具服务缺乏统一的行业标准，顾名思义，“量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大诱惑，卖场售后服务不到位……近年来蓬勃发展的定制家居行业，
顾客往往因为材料材质、大多消费者对定制家具的设计流程并不了解，联系售后服务后，因为其产品“定制”的特殊性，门窗家居企业究竟能走多远，两年前在某品牌门店定制了两扇门，店主又说自己是新的代理商，以至于使用后出现投诉;第三，下订单并交全款、配送、错综复杂，安装、实地测量、定制尺寸、经营企业涉嫌违约欺诈，商家往往是只修不退。“主要为八个环节，“定制家具一旦退回来就等于是废品”，产品设计、定制家具因“量体裁衣”，两个星期后售后答复，定制家具安装后，就有可能产生投诉。由于定制家具服务缺乏统一的行业标准，确定设计、
定制家居行业缺乏统一标准 售后服务难以保障
家居建材行业鱼龙混杂，
